RSS

Arsip Kategori: Indikator Mutu

INDIKATOR MUTU PENDIDIKAN

Dewasa ini dunia Pendidikan, banyak dituntut oleh pelanggan internal maupun eksternal untuk meningkatkan mutu. Dengan adanya tuntutan tersebut maka M.N. Nasution mendefinisikan delapan dimensi  yang dapat digunakan untuk menganalisis karakteristik kualitas produk. Kedelapan dimensi, diantaranya:

1. Kinerja (Performance)

Yaitu: berkaitan dengan aspek fungsional dari produk dan merupakan karakteristik utama yang dipertimbangkan pelanggan ketika ingin membeli suatu produk yakni karakteristik pokok dari produk inti. Read the rest of this entry »

 
1 Komentar

Posted by pada Juni 6, 2012 in Indikator Mutu, tolok ukur

 

Tag: , , , ,

 
Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.